Dažniausi klausimai (DUK)

Kodėl puodeliai be ąselės?

Tai mano puodelių išskirtinumas. Vietoj ąselės (rankenėlės) sienelėse palieku įspaudimus pirštams, todėl puodelį patogu laikyti, o šiltas gėrimas sušildo delnus.

Iš ko pagaminti gaminiai?

Iš akmens masės, išdegtos 1220 °C temperatūroje, todėl gaminiai tvirti ir tinka kasdien naudoti. Puodelius žiedžiu ant žiedimo rato savo studijoje Raudondvaryje, o didžiuosius dubenis lipdau rankomis.

Ar glazūros saugios maistui?

Taip, naudoju tik saugias ir tinkamas sąlyčiui su maistu glazūras.

Ar galima plauti indaplovėje?

Taip, gaminius galima plauti indaplovėje.

Ar puodelius galima naudoti mikrobangų krosnelėje?

Taip, akmens masės puodelius galima šildyti mikrobangų krosnelėje.

Ar gausiu tokį patį gaminį kaip nuotraukoje?

Kiekvienas gaminys daromas rankomis atskirai, todėl forma ir spalva gali šiek tiek skirtis nuo nuotraukos. Antro lygiai tokio nebus.

Kokių dydžių yra puodeliai?

Espreso – apie 100 ml, midi – apie 200 ml, dideli – apie 300–350 ml. Tikslus dydis nurodytas prie kiekvieno gaminio.

Kiek kainuoja pristatymas?

Lietuvoje siunčiu per LP Express ar Omniva – 4 €, į kitas šalis – 10 €. Užsakymą galima nemokamai atsiimti studijoje Raudondvaryje, Kauno r.

Kada išsiųsite užsakymą?

Per 1–3 darbo dienas. Gaminiai, kuriuos gaminu pagal užsakymą (pvz., didieji dubenys), išsiunčiami per 7–14 dienų.

Ar galiu atsiimti užsakymą pats?

Taip, nemokamai mano studijoje Raudondvaryje (Kauno r.). Prieš atvykdami parašykite el. paštu, kad suderintume laiką.

Gaminys išparduotas – ar galiu jį užsisakyti?

Parašykite man el. paštu povilas.reigis@gmail.com – pasakysiu, kada bus nauja partija ir ar galiu pagaminti panašų gaminį pagal užsakymą.

Ar galiu grąžinti prekę?

Taip, per 14 dienų nuo gavimo galite atsisakyti pirkimo nenurodydami priežasties. Parašykite el. paštu – atsiųsiu grąžinimo adresą. Prekę grąžinkite nenaudotą, nepažeistą ir gerai supakuotą; grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas. Pinigus grąžinsiu per 14 dienų. Daugiau – pirkimo taisyklėse.

Prekė atkeliavo sudužusi – ką daryti?

Parašykite man ir atsiųskite nuotrauką – prekę pakeisiu arba grąžinsiu pinigus.

Ar turite dovanų kuponų?

Taip, 20 €, 30 € ir 50 € vertės. Nupirktas kuponas el. paštu išsiunčiamas tiesiai gavėjui, o šis pats išsirenka, kas jam labiausiai patinka.

Kaip su jumis susisiekti?

El. paštu povilas.reigis@gmail.com arba Instagram @potterypriest.